圧倒的なサービス力で、人と場所をつなぎ、夢を実現する
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タクシー業界を就職先に選んだのはなぜですか？
前職はトラックの運転手をやっていたのですが、接客業はあまり経験がなく不安はありましたが、母がサーティーフォー交通に勤めており、アドバイスや助言をもらい、自分でも出来そうだと思い入社しました。
サーティーフォー交通を選んだ理由は何ですか？
最初はタクシー業界未経験なこともあり、売上をちゃんと上げられるかなど不安もありましたが、母からも一日真面目に取り組むことで売上もついてくるとアドバイスをもらって自分が考えているほど難しくないんだと思い、面接を受けました。
また待遇面や福利厚生のサポート面もしっかりとしているので働きやすい環境だと思いました。
実際にお客様をタクシーにご乗車していただいた後の感想を聞かせてください。
やっぱり最初はすごく緊張しました。人見知りな方だったので、ちゃんと接客できていたのか不安はありました。
ですが、一番最初に乗せたお客様のことは今でも覚えているのですが、とても親切なお客様で、道も教えてくださる温かいお客様だったので、達成感はありました。
ドライバーになって良かったと思う事はありますか？
お客様から運転で褒められる事が度々あり、「快適でした」などと言っていただけると、ご乗車いただけて良かったなと思えます。
あとは、給料面でも他社のタクシー会社より、頑張った分だけ給料面に反映され、待遇やサポートが良いので良かったと思います。
勤務時間も前職のトラックの運転手時代よりも時間は短くなり、給料も上がったので効率的に働けている実感もあります。
ドライバーのお仕事で大変だと思う事はありますか？
どうしてもお客様がいらっしゃらない暇な時間が出来てしまうこともあるのですが、その時にどう売上を作るのか、どう動くのかを考える事は、やりがいを感じますが大変でもあります。
ただ走っていても売上は作れないので、状況によっては事務所に寄って売上が動いているエリアの情報を積極的に収集して効率的に動けるようにしています。
社内の雰囲気はどうですか？
アットホームな会社です。社長との距離も近く、居心地もとても良いです。
時間帯の違いでみんなと顔を合わせられないときもありますが、先輩ドライバーさんからアドバイスをいただいたり、相談もしやすい雰囲気の良い会社です。
今後の目標をお聞かせください。
売上だけでなく、接客なども含め、社内でトップになることです。
加算給与にもなっているマイスター手当もプラチナ獲得を目指していき、トップになることで自信をつけて更に上を目指していければと思います。
